Slotorado privacy

Bij registratie geef je een werkend e-mailadres en een wachtwoord op, en je kiest de valuta van je account. Een wegwerpadres accepteren we niet, want via dat adres bereiken we je over je account.

Voor verificatie vragen we een paspoort of ID-kaart en een bewijs van je adres, soms ook een bewijs van je betaalmethode, een selfie, een video of een verificatiegesprek. Daarmee controleren we dat jij het bent en dat je één account hebt. Die vraag kan op elk moment komen, meestal bij een drempel op je account of bij een opname. Betalen doe je met een methode op je eigen naam, en we kunnen vragen te laten zien dat de kaart of rekening van jou is.

De controle van je documenten duurt tot 5 werkdagen, soms langer. Lever je ze niet binnen 30 dagen na ons verzoek aan, dan kunnen we je account opschorten of sluiten.

Met je registratie geef je toestemming voor promotieberichten per e-mail en sms. Die toestemming trek je in via je accountinstellingen, wanneer je wilt.

Je account is persoonlijk: één per persoon, niet over te dragen of te delen. Elke transactie die via je account loopt, geldt als door jou gedaan, dus houd je wachtwoord voor jezelf.

Vragen over je gegevens stel je per e-mail aan [email protected] of in de live chat. Wil je je account laten sluiten, vermeld dan je gegevens en de reden. Meer over onze kanalen staat op de pagina contact.